[芜湖市] 芜湖市开展工伤康复(医疗)协议机构实地走访调研
发布人:ahch12333时间:2019-10-15阅读:1496次
2019年9月18-19日,市人社局到芜湖市第五人民医院(安徽省皖南康复医院)、芜湖市广济医院开展工伤康复(医疗)协议机构实地走访调研,深入一线宣传工伤保险政策,了解有关工作情况,征询意见与建议。
走访期间,调研组一行听取了两家工伤保险协议机构近年来发展规划和开展工伤医疗、康复工作基本情况的汇报,座谈交流了工伤医疗、康复有关管理制度实施、人才引进培养和工伤康复服务项目、服务规范、收费管理等规定执行,以及相关业务流程管理情况,存在问题等,并对医疗机构提出的意见与建议现场予以回应。同时,针对医疗机构在工伤医疗、康复过程中出现的管理问题和医患纠纷,走访调研组在进一步了解有关情况,剖析成因,宣讲政策制度规定的基础上,举一反三,提出指导性意见和要求:一要加强危机意识。随着工伤职工康复意识的增强、工伤保险长三角一体化推进,医疗机构应在加强管理、优化服务上下功夫,进一步提升品质。二要全面了解和宣传好工伤保险政策。一方面,要加强与工伤保险中心的沟通联系,及时、全面掌握工伤保险相关政策、经办流程;另一方面,要主动向工伤职工宣传政策规定,避免因不了解工伤政策而产生服务不到位、不理解等问题和纠纷。三要规范管理。要严格遵守工伤保险诊疗目录、服务目录、药品目录和工伤康复服务项目、服务规范,加强日常监督管理,实行医保控费实时监控,严格控制自费项目、辅助用药,做到合理用药、合理检查、合理治疗。四要创新管理方式。建立医嘱可追溯查询系统,坚持费用清单制度和质量控制考核制度,进一步提升管理服务水平。
此次走访调研活动,旨在深入贯彻落实“守初心、担使命、找差距、抓落实”主题教育活动的总要求,进一步转变工作作风,推进服务下行,全面促进工伤康复(医疗)工作的开展,共同为工伤职工提供更好的工伤康复(医疗)服务。
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