市政府办公室：

          根据有关通知要求，现将2018年度政务公开工作情况总结报告如下：

一、政务公开工作落实情况

2018年，市住房公积金管理中心政务公开工作，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕贯彻落实市委、市政府决策部署，一年来在市政务公开办的精心指导下，深入推进政务公开工作，通过加强领导、落实制度、拓宽渠道，不断丰富政务公开内容和载体，着力提升政务公开质量，确保公开事项的真实性、时效性，较好地完成了年度政务公开各项工作。其主要做法和成效：

一是加强组织领导，确保政务公开有序开展。单位领导十分重视政务公开工作，及时调整了政务公开工作领导小组，党组书记、主任亲自担任组长，分管副主任为副组长，其他班子成员为小组成员。明确综合科为牵头责任科室，单位政务公开办公室设在综合科，要求信息科积极参与主动配合做好相关信息公开发布工作。通过加强组织领导，逐步形成“领导带头抓、分管牵头抓、科室具体抓”良好工作机制，全面落实政务公开工作齐抓共管。二是健全工作制度，确保政务公开逐步规范。一年来，重点完善了《宿州市住房公积金管理中心政务信息主动和依申请公开制度》、《宿州市住房公积金管理中心政务公开责任追究制度》、《宿州市住房公积金管理中心政务公开考核制度》等一系列规章制度，进一步规范政务公开程序，明确公开内容、形式和公开受理及回复反馈机制，突出落实“公开不涉密、涉密不公开”基本要求，确保依法公开。三是拓宽公开渠道，确保政务公开突出职能。年内，在扎实做好市政府政务公开网（公积金部分）、电话12329咨询、新闻发布及柜台咨询等传统公开渠道的基础上，注重结合“互联网+政务公开”模式，先后主动通过门户网站，拓宽信息公开方式，增强网上互动，实时更新信息，同时利用手机APP，开通微博、微信公众号及时推送公积金政策、动态信息，开通手机公积金查询、在线互动留言等功能。四是强化责任落实，确保政务公开落细抓实。据统计，年内通过市政府政务公开网对外公开发布信息145条，在单位门户网站主动公开“中心工作”57条，办理网友有效留言互动224条，回复12345政府热线服务平台咨询137条。一年来，通过强化责任落实，基本做到主动公开信息无遗漏、线上咨询必回复。

二、存在问题

通过梳理，我们认为主要存在两个方面问题：一是信息公开发布形式单一，文字公开发布的较多，表格描述信息量较少；二是在线留言回复存在不及时现象，虽然在规定时限内进行了回复，但未能做到“第一时间”回复。

三、工作打算

为适应新时代政务公开工作新要求，扎实做好主动公开和依申请公开工作，全面提升信息公开水平。下一步，一要高度重视政务公开工作，着力加强政务公开组织领导，注重学习研究相关政策法规，突出以服务群众为出发点和落脚点，主动发挥政务公开功能。二要完善政务公开工作各项规章制度，着力抓好制度落实，重点畅通公开渠道，及时回应社会热点，切实做好住房公积金政策解读工作。三要确保信息发布的真实性和时效性，尤其是住房公积金资金使用情况，以及“三公”经费支出和涉及“三重一大”有关事项，自觉接受社会和群众监督。

                                                             2018年12月24日

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