为贯彻落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控要求，切实保障广大人民群众健康安全及社保权益，现就市区社保窗口业务办理进一步提示如下：

一、首选网上办，便捷又安全

为避免人员聚集交叉感染，参保单位可通过南通市人力资源和社会保障网（网址：http:// http://rsj.nantong.gov.cn/）“网上大厅”、江苏政务服务网（http://nt.jszwfw.gov.cn/）及南通人社APP进行线上查询、在线办理。

二、现场承诺办，尽量少停留

对必须到现场办理的业务，如企业职工养老保险退休审核、待遇核定、丧抚费申领等，实行窗口受理材料承诺办，承诺时限办结后将电话告知办理结果。办事群众应尽可能减少在服务大厅的停留时间，降低交叉感染风险。

三、延期推迟办，权益不影响。

疫情防控期间，社保业务可延期办理，不影响参保人员个人权益。建议广大参保单位及人员非急需办理的业务可适时推迟办理。

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