为宣传人力资源和社会保障政策、推广12333公共服务品牌，7月15日上午，六安市人社局、金安区人社局、裕安区人社局、六安技师学院和六安市餐饮协会在市区北塔公园举办“职业技能提升 改变你的生活－12333全国统一咨询日”现场宣传活动。

宣传活动紧密围绕活动主题，向现场群众开展职业技能提升行动等政策咨询，全面解读技能提升行动政策内容，申办流程、培训机构和培训项目、补贴标准、资金拨付，帮助符合政策的各类劳动者、企业院校和培训机构落实相关政策。活动现场设置了政策咨询区、业务办理区、技能培训成果展示区三个区域。活动现场群众踊跃参与，现场受理咨询100余人次、发放各类宣传资料500余份。市人社局副局长杨震、四级调研员苏成玉亲临宣传活动现场指导。

“12333”是全国统一的人力资源社会保障公益服务专用电话号码，我市“12333”电话热线自2008年全省联动开通以来，已受理群众来电近50万个，在方便群众、服务群众、为群众办实事等方面发挥了重要作用。今年疫情防控期间，市12333电话咨询服务中心积极应对疫情防控要求，启动了应急值守制度，在非工作日期间也提供8小时全时段值守服务，及时将疫情期间中央出台的各项扶企惠民政策通过热线送到群众身边。

从2012年起，人社部将每年的3月30日确定为“12333全国统一咨询日”，虽然今年因受疫情影响，宣传活动延期到了7月份举行，但真诚服务不迟到，此次“12333全国统一咨询日”宣传活动将持续一周，从7月15日起至7月21日，除了现场宣传活动外，12333热线还增设了专家座席，同时在市人社局官网上开设了职业技能提升的网上宣传专栏。此次活动全市联动，各县区的宣传活动也同步开展。通过活动周，引导和鼓励城乡各类劳动者积极参加有针对性的职业技能培训，激发和促进培训主体积极参与职业技能提升行动，推动各级人社部门进一步增强主动服务意识，提高培训供给质量，提升公共服务水平。

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