根据省人社厅《关于开展劳动人事争议仲裁工作质量评学活动的通知》（皖人社秘〔2020〕58号）规定，为进一步加强对全市劳动人事争议仲裁工作的管理，强化监督，提高依法办案水平，大力推动仲裁工作标准化建设，宿州市人社局党组成员、副局长周志强同志带队，从劳动关系与调解仲裁科、专业技术人员管理科及劳动人事争议仲裁院抽调工作人员组成专班，于2020年7月14日至7月17日赴各县（区）进行指导，重点查找各县（区）劳动人事争议仲裁工作中存在的主要问题和薄弱环节，逐一列出清单，并进行书面反馈，要求各县（区）高度重视、狠抓落实，提出整改意见，以健全的制度、规范的管理、高标准的法律文书来迎接省人社厅8月初即将开展的劳动人事争议仲裁工作质量评学调研。

指导组按照《安徽省劳动人事争议仲裁工作质量评分标准》要求的5大项38小项，主要针对各县（区）仲裁院标准化建设情况、仲裁办案流程情况、依法依规办案情况、仲裁文书制作质量情况、仲裁办案审限管理情况及仲裁卷宗管理情况等进行检查指导。

指导组轻车简从、采取“四不两直”方式，实地查看仲裁院标准化建设情况、现场随机抽查卷宗、开座谈会及旁听仲裁庭审等形式进行。指导组工作人员随机抽取各县（区）2018年、2019年及2020年上半年以来的裁决类、调解类及撤诉类案件，针对卷宗材料的完整性与否，是否分正卷、副卷分别装订，卷宗中的《立案审批表》《结案审批表》等是否齐全，组庭是否符合法律规定，庭审笔录是否整洁规范完整，文书制作是否规范等一一对标、一一点评。

指导组要求各县（区）提高思想认识，强化组织保障。要求各县（区）要高度重视仲裁工作的管理，强化仲裁工作的监督，提高依法办案的水平，进一步推动仲裁工作标准化建设。要求各地强化组织保障，并在仲裁工作的基础建设、制度建设、信息化建设及队伍建设上加大投入。

指导组针对各县（区）存在的共性问题就个性问题进行了书面反馈，要求各县（区）针对查找出的共性问题及个性问题，抓住关键环节，揪住突出问题，逐一对号标红，在制度执行上不打折扣。在经办流程上优化规范，建立一套完整的内控机制，流程规范、精准管理；在审核审批上严格程序，明确案件受理、调解、裁决等环节的权限、责任，严格履行审批签字程序。

指导组要求各县（区）借助“四送一服”“打造营商环境”“人社帮帮团”“百名仲裁员服务千家企业”等活动，走出去，下基层，联系服务重点企业，特别是劳动争议多发企业，通过建立微信群、上门服务、发放宣传材料及现场答疑解惑等多种方式，免费提供劳动争议预防咨询，指导企业完善劳动管理规章制度，超前排查争议隐患，在咨询服务和工作指导中实现对争议案件的源头预防和超前化解。

据悉，市人社局还将组织互查互学活动，从各县（区）抽调仲裁业务骨干，组成工作组，县（区）交叉互查，发现问题，提出意见；相互学习、共同提升。（宿州市劳动人事争议仲裁院） 

2020年7月21日

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