今年以来，十堰住房公积金中心竹溪办事处积极探索优化营商环境新思路、新方法，在规范业务办理的基础上重点提升服务质量和服务水平。

推行“中午不打烊”服务新模式，中午安排专人受理相关业务，自3月份开通“中午不打烊”服务以来，共办理公积金各类业务60余笔，不断提升公积金窗口形象。主动上门送服务。组织专班深入企业开展公积金政策宣传，面对面解答企业职工问题咨询。下一步，该办事处将围绕“服务提质增效”主题，着力提高工作人员综合素质和业务能力，继续开展延时、错时、预约服务，不断拓展服务渠道，最大力度提升政务服务效能。

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