出现这种情况一般是参保人参保时间较早（大多都是2015年之前参保），通过不同方式有参保记录，由于前期社保信息系统不统一，就产生了同一个身份证号名下存在多条个人的社保编号。

      现在全省社保系统已经完全统一，一个身份证号应当只对应一个个人社保编号，存在多条个人社保编号的需要进行合并到一个社保编号下，缴费记录和缴费时间合并。存在同时间段重复参保的，可以申请办理重复时间段的退费。

解决办法一：如果给本单位人员社保新增时出现“查询到多条人员信息”的情况，可以带新增表去线下办理人员新增。

解决办法二：通过社保网厅——“打包办业务”中进行人员新增。

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